Energie Electrică
Găsește cea mai bună ofertă pentru consumul tău de energie electrică.
Întrebări frecvente despre gazele naturale în România
Răspunsuri clare despre prețul gazelor, compararea ofertelor, schimbarea furnizorului, facturi și siguranța rețelei.
Prețuri și oferte
Cum găsești cea mai avantajoasă ofertă de gaze
Care este prețul maxim la gaz în 2026?
Conform OUG 12/2026, prețul este plafonat la 0,31 lei/kWh (cu TVA inclus) pentru toți consumatorii casnici.Vezi și:Dacă prețul pieței scade sub plafon, voi plăti mai puțin?
Da. Dacă alegi o ofertă pe Pandabot cu un preț de 0,28 lei/kWh, furnizorul este obligat să îți aplice tariful cel mai mic, nu plafonul maxim.Vezi și:Ce sunt tarifele de distribuție și de ce diferă pe județe?
Acestea sunt taxe reglementate de stat pentru întreținerea conductelor locale. Ele diferă deoarece costurile de întreținere a rețelei nu sunt identice în București față de zonele montane.Vezi și:Cum găsesc cea mai ieftină ofertă de gaze naturale?
Compară ofertele disponibile pentru localitatea și consumul tău estimat, nu doar prețul afișat pe kWh. Costul final poate include tariful de furnizare, serviciile incluse și perioada în care oferta este valabilă. Compararea mai multor furnizori te ajută să alegi oferta cu cel mai bun cost anual.Compară întotdeauna costul anual estimat, nu doar prețul pe kWh.
Vezi și:Cum compar ofertele de gaze naturale?
Introdu localitatea și consumul anual estimat într-un comparator de oferte. Compară prețul final, perioada contractuală, condițiile de plată și eventualele servicii incluse înainte de a lua o decizie.Vezi și:Ce include prețul final al gazului?
Prețul final plătit de consumator include costul gazului, tariful de furnizare, tarifele reglementate de distribuție și transport, precum și taxele și TVA-ul aplicabile.Vezi și:Pot economisi bani schimbând furnizorul de gaze?
Da. Dacă există oferte mai avantajoase decât contractul actual, schimbarea furnizorului poate reduce costurile fără modificări tehnice ale instalației sau întreruperea alimentării.Schimbarea furnizorului este gratuită și nu afectează alimentarea cu gaze.
Vezi și:
Schimbarea furnizorului
Ce se întâmplă pas cu pas când schimbi furnizorul
Cât costă să schimb furnizorul de gaz?
Schimbarea este complet gratuită. Conform legislației ANRE, furnizorii nu au voie să perceapă taxe de reziliere sau de procesare pentru clienții casnici.Vezi și:Cât timp durează procesul de portare?
Procesul durează exact 21 de zile calendaristice din momentul în care ai semnat noul contract digital.Vezi și:Trebuie să anunț vechiul furnizor?
Nu. Noul furnizor selectat de tine pe Pandabot se va ocupa de toate formalitățile de notificare a vechiului furnizor.Vezi și:Pot schimba furnizorul dacă stau în chirie?
Da, dacă ai dreptul să închei contractul de furnizare sau ai acordul proprietarului. În practică, unele situații necesită ca titularul contractului să fie proprietarul locuinței.Vezi și:Ce documente sunt necesare pentru schimbarea furnizorului?
În general sunt necesare un act de identitate, documentul care dovedește dreptul de utilizare asupra locului de consum și ultima factură sau codul locului de consum, în funcție de solicitarea furnizorului ales.Vezi și:Cine trebuie să semneze contractul?
Contractul trebuie semnat de persoana care va fi titularul contractului de furnizare și care are dreptul legal de utilizare asupra locului de consum.Vezi și:Pot face schimbarea furnizorului online?
Da. Majoritatea furnizorilor permit transmiterea documentelor și semnarea contractului online, fără deplasarea la un punct de lucru.Vezi și:Există taxe pentru schimbarea furnizorului?
Nu. Pentru clienții casnici schimbarea furnizorului este gratuită și nu presupune taxe de reziliere sau procesare.Procesul este gratuit și reglementat de ANRE.
Vezi și:Pot reveni la fostul furnizor?
Da. După finalizarea schimbării poți alege din nou orice furnizor disponibil, respectând condițiile comerciale ale noii oferte.Vezi și:
Facturare și consum
Facturi, index, autocitire și consum în kWh
De ce factura mea este în kWh dacă pe contor scrie m³?
Gazul este facturat în funcție de energia produsă (kWh), nu doar de volum (m³), deoarece calitatea gazului variază. Conversia se face folosind Puterea Calorifică Superioară (PCS).Vezi și:Ce fac dacă am primit o factură de regularizare foarte mare?
Dacă factura este cu 75% mai mare decât media, ai dreptul legal să soliciți plata eșalonată (în rate).Vezi și:Cât de des trebuie transmis indexul autocitit?
Recomandăm transmiterea lunară, în intervalul menționat pe factură, pentru a evita facturile estimate care pot fi eronate.Vezi și:Ce înseamnă consum estimat?
Consum estimat înseamnă că furnizorul facturează pe baza unei estimări atunci când indexul nu este transmis sau nu poate fi citit. Diferențele se regularizează ulterior pe baza consumului real.Vezi și:Cum se calculează consumul de gaze?
Consumul facturat este exprimat în kWh și se calculează pornind de la volumul măsurat în metri cubi (m³), folosind puterea calorifică superioară comunicată de operatorul de distribuție.Vezi și:De ce diferă consumul de la o lună la alta?
Consumul depinde de temperatura exterioară, utilizarea centralei termice, apa caldă menajeră și obiceiurile de consum ale locuinței. În sezonul rece este normal ca acesta să fie mai ridicat.Vezi și:Pot contesta factura de gaz?
Da. Dacă observi erori privind consumul, indexul sau tarifele aplicate, poți solicita verificarea facturii furnizorului și, dacă este necesar, poți depune o reclamație conform procedurilor acestuia.Vezi și:Cum citesc corect contorul de gaz?
Se notează doar cifrele întregi afișate înaintea separatorului sau a cifrelor roșii, conform instrucțiunilor distribuitorului sau furnizorului. Acest index este utilizat pentru autocitire și facturare.Transmiterea regulată a indexului reduce riscul facturilor estimate.
Vezi și:
Rețea și siguranță
Distribuitor, contor, avarii și siguranța instalației
Se poate opri gazul în timpul schimbării furnizorului?
Sub nicio formă. Furnizarea gazului este garantată prin lege și nu depinde de furnizorul care îți emite factura, ci de distribuitorul regional care deține conductele.Vezi și:Cine intervine în caz de avarie sau scurgeri de gaz?
În caz de urgență, trebuie să apelezi numărul de dispecerat al distribuitorului tău local (ex.: Distrigaz Sud, Delgaz Grid), indiferent de furnizorul cu care ai contractul de plată.Vezi și:Cine este responsabil de rețeaua de gaze?
Rețeaua de distribuție este administrată de operatorul de distribuție din zona ta. Furnizorul se ocupă de contract și facturare, iar distribuitorul răspunde de infrastructură și intervenții tehnice.Vezi și:Trebuie schimbat contorul când schimb furnizorul?
Nu. Schimbarea furnizorului nu implică înlocuirea contorului sau modificarea instalației existente.Vezi și:Ce fac dacă simt miros de gaz?
Închide alimentarea cu gaz dacă este posibil, evită folosirea întrerupătoarelor electrice sau a surselor de foc, aerisește încăperea și contactează imediat serviciul de urgență al distribuitorului.În cazul unei suspiciuni de scurgere de gaz, contactează imediat distribuitorul local.
Vezi și:Cine citește contorul de gaz?
Citirea periodică este efectuată de operatorul de distribuție, iar între citirile programate consumatorul poate transmite indexul autocitit în perioada comunicată de furnizor.Vezi și:Ce este distribuitorul de gaze?
Distribuitorul administrează rețeaua locală de gaze și este responsabil pentru transportul gazului până la locuința ta, citirea contoarelor și intervențiile tehnice. Furnizorul este compania cu care ai contractul și care emite factura.Vezi și:
Vezi dacă poți plăti mai puțin.
Durează mai puțin de 2 minute să afli.
Gaz Natural
Descoperă ofertele actuale pentru furnizarea gazelor naturale în locuința ta.