Întrebări frecvente – Energie în România

Mai jos găsești răspunsuri la întrebări frecvente despre furnizorii de energie, piața liberalizată, schimbarea furnizorului și reglementările ANRE.

Întrebări generale despre furnizorii de energie

Ce înseamnă piața liberalizată de energie?
Piața energiei din România este liberalizată, ceea ce înseamnă că orice consumator casnic poate alege liber furnizorul de energie electrică sau gaze naturale. Prețurile nu mai sunt stabilite centralizat, iar furnizorii concurează prin tarife și oferte diferite.

Consumatorii pot compara ofertele și pot semna un contract cu furnizorul care oferă cel mai bun preț sau cele mai bune condiții.
Care este diferența dintre furnizor și distribuitor?
În sistemul energetic există două roluri principale:

Furnizorul
• este compania de la care cumperi energia
• stabilește oferta comercială și prețul final
• emite factura

Distribuitorul
• administrează rețeaua electrică sau de gaze
• se ocupă de contoare, intervenții tehnice și mentenanță
• este stabilit în funcție de zona geografică

Distribuitorul nu poate fi schimbat de consumator, dar furnizorul poate fi ales liber.

Este gratuită schimbarea furnizorului?
Da. Schimbarea furnizorului de energie este gratuită pentru consumatorii casnici.

Nu se percep taxe de schimbare nici de către furnizorul nou, nici de către operatorul de distribuție.
Cât durează schimbarea furnizorului?
Conform reglementărilor ANRE, schimbarea furnizorului durează în general aproximativ 21 de zile de la semnarea contractului.

Pe durata procesului:
• alimentarea cu energie nu este întreruptă
• contorul rămâne același
• nu sunt necesare lucrări tehnice.
Trebuie schimbat contorul când schimb furnizorul?
Nu. Contorul este administrat de operatorul de distribuție și rămâne același indiferent de furnizorul ales.

Schimbarea furnizorului nu implică modificări ale instalației electrice sau ale instalației de gaz.
Pot reveni la furnizorul anterior?
Da. Consumatorii pot schimba furnizorul oricând, cu respectarea condițiilor contractuale existente (de exemplu perioada contractuală sau eventuale clauze de reziliere).